Présentation générale
Une solution complète de CRM et ERP conçue pour les écoles digitales, facilitant la gestion des leads, des formations, des communications, des inscriptions et des finances. L'outil intègre l'automatisation des processus, la gestion des formateurs et des sessions, ainsi qu'un suivi optimisé des étudiants et des employés.
CRM – De l’Acquisition des Leads à l’Inscription
Automatisation et simplification du suivi des prospects et des inscriptions.
- Intégration avec WordPress et Facebook Forms pour capturer automatiquement les prospects.
- Pipeline de suivi des prospects avec visualisation des étapes.
- Affectation automatique ou manuelle des leads aux agents.
- Historique des interactions et gestion des notes.
- Planification des appels, emails et relances automatisées.
- Notifications et rappels intégrés.
Gestion des Formations et Sessions
Organisation et structuration des parcours éducatifs.
- Définition des cursus, modules et détails des programmes.
- Organisation et planification des sessions et campagnes de formation.
- Attribution des formateurs et responsables pédagogiques.
Communication Intégrée – WhatsApp et Email
Un canal centralisé pour interagir avec étudiants, parents et partenaires.
- Connexion à plusieurs profils WhatsApp.
- Envoi et réception de messages individuels et en masse via WhatsApp Business.
- Automatisation des relances et confirmations par email.
Ventes et Facturation
Gestion complète des inscriptions et paiements.
- Conversion d’un lead en inscription en un clic.
- Suivi des paiements et échéances.
- Génération automatique des factures.
- Gestion des remises, acomptes et paiements échelonnés.
Gestion des Utilisateurs et Employés
Un outil centralisé pour gérer l’équipe et les contacts.
- Centralisation des clients, fournisseurs et partenaires.
- Création et suivi des employés avec rôles définis.
- Définition des droits et permissions selon les responsabilités.